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电话邀约这样做,候选人到面率更高!
时间:2021-08-06 01:46:39 来源:本站

  好不容易找到一份合适的简历?!你高兴得怕是都想要上天了,抓起电话就给候选人拨……

先——等——会——

你觉得现在打电话约他来面试,合适吗?

  我知道,你找到一份合格的简历很不容易。但是你怎么确定这个候选人就一定合适呢?
  很多HR招聘官都是这样,他们喜欢面对面的面试,但是并不知道这样的面试浪费了他多少时间:你和候选人至少得聊上半个小时乃至更多的时间,才有可能知道他是否合适。

  如果不合适,意味着你至少浪费了半个小时的时间,而候选人则浪费了至少1个小时的时间包含他前来面试路上花费的时间) 。

  毫无疑问,候选人会觉得很不爽,而你与其浪费这个时间,让候选人不爽,还不如再去筛筛简历,也许合适的候选人就在下一个。
  怎么样避免因无谓的面对面面试而浪费时间呢?其实很简单,通过简短的电话面试就好了。它能有效地简化你的招聘流程,提升你的候选人体验。
  在电话面试的过程中,你虽然不能很深入地了解候选人的情况,但是能够丰富候选人简历上所提供的信息,从而基本判断他是否真的匹配你所提供的工作机会。

  如果不合适,你无需折腾候选人跑一趟, 而你也可以抽身寻找下一个候选人;如果合适,那就再好不过,那就赶紧邀约他过来面试吧!
  如何进行候选人的电话面试呢?通常分为以下几个步骤:

 


 

1


 
解释招聘流程
  如果你期望了解候选人的信息,并且让他愿意花时间来回答你的问题,你事先有必要让他了解你的招聘流程。
  比方说,我们会先电话了解一下你的基本信息;如果合适的话,我们会在什么会邀约您来我们公司面试;面试过后,我们还是进行哪些行动,多久之后你能收到我们的Offer……
  你与候选人的每一次互动,都是一次品牌体验。你的开诚布公,会为候选人提供一个高效而愉悦的候选人体验。如果他接受你安排的流程,那么你的一切行为将顺理成章。
 
 

2

 
记录下他们的回答

  在电话面试的时候,通常都遵循一个预定的提问框架,主要是了解候选人的一些基本信息。在电话面试的过程,最好做一下笔记,记录下细节的信息,以便进一步丰富候选人的资料。
  如果你使用的是ATS系统或招聘APP,你也可以将这些信息记录进软件中,以便进行候选人的比较。
  细节很重要。每完成一次候选人电话筛选,你都需要花一点时间整理一下你的笔记。这样的好处是你能及时回想起你电话沟通中的细节,以便将候选人更完整的资料提供给面试官。

 
 

3



 
只专注在一些基本的问题
  要记住,你只是在电话面试哦,不是面对面面试,所以不要指望它能解决太多的问题,也不要啰嗦太长时间,最好不好超过20分钟。
  如果你潜意识里已经认为时间有限,你就不会废话或跑题,你也不会让候选人废话和跑题。
  在这一阶段,你不要问太多技能相关的、深入性的问题——这个还是留给下一轮面试吧——你需要问的就是挖掘他隐藏或没有交代清楚的信息,以判断他是否适合你们公司。
  对于相同的空缺岗位,最好都询问相同的问题。这样你可以了解到足够多的信息,来评估到底是邀请谁来进行面试。
比方说,我们现在招募客服岗位,会比较重视工作态度,我们电话面试的问题就可以如此设置:

为什么你会离开现在的工作岗位?/为什么你会对我们提供的工作机会感趣?
你的职业目标是什么?
你在专业上最擅长的是什么?
在专业领域,你不擅长或不感兴趣的是什么?
你最后的五个上司分别是谁?如果以1-10分打分的话,他们会对你的能力进行怎样的评分?
你期望的薪酬是多少?
最后你还有没有什么想问我的?
在深挖他们的回答时,要用“是谁、怎么做的、做了什么”来追问,并及时记录。这些信息对后面的面对面面试至关重要。
趁机推销公司和工作机会
虽然我们是在电话面试候选人,但是候选人才是真正的买家。有的招聘官觉得自己找到了完美的候选人,可是等到他通知候选人时,才发现候选人早已接受了其它公司提供的Offer。
优秀的候选人,永远不止你一个人欣赏和垂涎。所以在电话面试的时候,最好也适度地向候选人推销你们公司。
让他们了解到从JD上、从公司官网和社交站点上了解不到的信息,来加深他对公司的印象,增强他选择加盟公司的意愿。
对于工作机会也同样如此,除了解释空缺岗位所需要的素质要求外,你还需要向候选人介绍一些为什么你会觉得它有价值且有挑战性的关键信息。优秀的候选人通常都会喜欢那些能够给他们带来成长的工作机会。
当你完成电话面试,你差不多能够清楚,这个候选人是否值得你邀约他前来进行一次面对面的沟通。
通常我们建议你,选择电话筛选中最合适的几个候选人。
所谓合适,是指他的个性、职业履历以及工作态度,与公司匹配。如果这些要素有一个不匹配,那都是在浪费你的时间。
所以,尝试从现在开始,改变你固有的习惯,在正式面试前,来一次电话筛选,相信它会让你的招聘更高效。


 

1

 
解释招聘流程
 
如果你期望了解候选人的信息,并且让他愿意花时间来回答你的问题,你事先有必要让他了解你的招聘流程。
比方说,我们会先电话了解一下你的基本信息;如果合适的话,我们会在什么会邀约您来我们公司面试;面试过后,我们还是进行哪些行动,多久之后你能收到我们的Offer……
你与候选人的每一次互动,都是一次品牌体验。你的开诚布公,会为候选人提供一个高效而愉悦的候选人体验。如果他接受你安排的流程,那么你的一切行为将顺理成章。
 
 
 

2

 
记录下他们的回答
在电话面试的时候,通常都遵循一个预定的提问框架,主要是了解候选人的一些基本信息。在电话面试的过程,最好做一下笔记,记录下细节的信息,以便进一步丰富候选人的资料。
如果你使用的是ATS系统或招聘APP,你也可以将这些信息记录进软件中,以便进行候选人的比较。
细节很重要。每完成一次候选人电话筛选,你都需要花一点时间整理一下你的笔记。这样的好处是你能及时回想起你电话沟通中的细节,以便将候选人更完整的资料提供给面试官。